• 2017年院学生会赴九一小…
  • 2017年院学生会赴九一小…
  • 2017年社团联合会志愿者…
  • 2017年“扬帆”青年志愿…
联系我们

电 话:0351-5691385

邮 箱:tuanwei5691385@163.com

地 址:山西省太原市龙堡街14号

邮 编:030031

友情链接
青年文明号
山西国际商务职业学院图书馆争创省级“青年文明号”创建方案
加入时间:2012/5/17 0:00:00 浏览次数:1067    【 字号:

    青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。为了进一步创新服务理念,提高服务水平,打造一支敬业爱岗、团结协作、创先争优、奉献社会的专业团队,塑造一个富有朝气、团结奋斗、蓬勃向上的集体形象,推进图书馆精神文明建设和持续健康发展,山西国际商务职业学院图书馆依据团省委创建省级“青年文明号”的标准,结合我馆工作和队伍建设的实际,特制定本创建方案:

    一、明确创建宗旨和创建主题

   (一)创建宗旨

    以“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”为导向,以“立足本职,以人为本,创新服务,争当一流”为宗旨,增强全馆员工的责任感和主人翁意识,树立图书馆的新形象,充分展现“青年文明号”的时代风貌。

   (二)创建主题

    内强素质、外树形象、服务为本、特色取胜。    

    二、确立创建目标和创建口号

   (一)总体目标

    坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻落实科学发展观,通过开展和深化“青年文明号”创建活动,努力将山西国际商务学院图书馆建设成为一所“管理科学、业务规范、功能齐全、环境优良、服务一流”的现代化图书馆。

   (二)具体目标

    通过创建活动,树立图书馆的文明形象,展现青年职工的文明风采。具体来说:

    在基础建设上,要实现办公自动化,系统设备现代化,图书管理信息化、电子化和网络化。

    在思想建设上,要强化创新意识、树立奉献精神,增强本馆的凝聚力和荣誉感。

    在队伍建设上,要实现人员配备合理化,廉政建设经常化,学习培训制度化,不断提高馆员综合素养。

    在机制建设上,要实现机构设置标准化,制度建设目标化,业务程序规范化。

    在效能建设上,要实现服务方式多元化、服务内容特色化、服务职责高效化,服务举措人性化。

    在形象建设上,要实现外在标识统一化、内部设置统一化、规章制度统一化,服务规范统一化。

   (三)创建口号

    传承文明 服务读者

    三、完善创建机制

   (一)成立创建领导小组

    组长:王毅(党委副书记)

    副组长:尹雪峰(副院长)

    成   员:施旭华(图书馆馆长)史霞霞(团委书记)王颖(图书馆副馆长)

    青年文明号号长:施旭华

    创建办公室主任:史霞霞

    成员:梁文兵、石小霖、杨丽、古瑞芳、马海燕、刘敏

   (二)健全组织机构

   设立创建办公室和团支部,完善采编部、流通部、阅览部、读者服务部等图书馆原有职能机构。

   (三)规范创建制度

    依据《山西省青年文明号管理办法》和《山西省青年文明号年度考核标准》,立足本馆实际工作,制定青年文明号服务承诺和违诺处理办法、青年文明号岗位考核制度、奖励措施、“青年文明号节约示范行动”实施方案、“青年文明号信用建设示范行动”实施方案等各项规章制度。

   (四)建好创建台账

    坚持“单独建档、专人管理;及时收集、定期整理;分类归档、完整无缺”的工作原则,内容覆盖组织机构、规章制度和活动记录三个部分。

    四、规划创建内容

    创建“青年文明号”活动,要以团员青年为主体,以图书馆的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展创建活动。

   (一)改善基础设施,美化办公环境

    本着勤俭节约的原则,将有限资金用于图书馆办公设备建设,环境设施建设,把图书馆建设成为面向学院、面向社会的精神文明窗口。讲奉献,不讲攀比福利;讲艰苦奋斗,不讲奢侈安逸;讲奋发进取,不讲固步自封,在全馆职工中形成上下比学赶帮,团结进取热潮。

   (二)加强学习,内外兼修,提高馆员综合素养

     1、加强思想道德教育,创新服务意识

通过定期组织学习和教育活动,对员工进行政治思想教育,让员工认清当前所面临的困难和挑战,增强馆员转变观念、推陈出新、开拓进取的主动精神。在图书馆内形成比、学、赶、帮、超的良好氛围,在平凡的岗位上创造一流的工作业绩,以此推动图书馆精神文明建设的发展。

    2、定期组织业务培训,提高工作技能和业务水平。

   (1)制定学习制度。定期组织馆员业务、礼仪学习、培训和考核,采取集中学习与自学相结合,化被动学习为主动学习,提高业务素质和工作技能。

   (2)加强与校外联系与交流。采用请进来走出去的学习办法,增加感性认识,开拓视野,提高业务水平。

   (3)定期召开馆务会议。寻找业务中存在的问题不足,制定行之有效的管理办法,及时应对处理突发事件,提高员工的岗位意识和服务水平。

   (4)加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育,职称晋升,积极参加职业技术培训,促进自身全面发展。

   (三)加强管理,做好日常开放工作

     1、坚持以人为本,按时按质开放图书馆,满足广大读者需求。

     2、认真履行各项制度;进一步明确分工,责任到人,注重细节,提高效率。

     3、加强师德教育,端正服务态度,提高馆员的综合素质。

     4、完善图书馆员工岗位考核办法,规范馆员工作,加强日常管理。

    (四)加强安全教育,强化安全防范工作

     1、组织安全宣传教育

     要求馆员从小处着眼,及时发现隐患,提高“安全无小事,责任重泰山”的安全意识。

     2、制定实施安全措施

     结合实际情况,制定安全防范措施预案;每日检查门窗、图书、设备、线路的安全;不定期进行安全排查、防范;遇到问题,及时报请相关部门解决,努力做到防火、防潮、防盗,确保图书馆日常服务和管理的良好秩序。

     (五)开展特色服务,不断提高服务水平

      1、积极开展创先争优服务月活动,评选“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”,激励馆员不断提高服务水平。

      2、组织团员青年积极参加志愿服务、社会公益活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会,树立良好的社会形象。

      3、围绕图书馆信息教育功能,充分发挥图书馆书友协会成员和勤工助学服务生的示范作用,大力开展新书推荐活动、“世界读书日”和“图书馆服务宣传月”等品牌系列活动。

      4、开展倡廉宣传教育活动,增强团员青年反腐倡廉意识,引导团员青年弘扬正气,挺立廉洁之身。

     五、强化创建过程

    (一)进行创号部署动员

     通过召开动员大会等方式,让我馆全体成员强化创号意识,增强荣誉感和责任感。

    (二)营造创建氛围

    图书馆舍内外整洁卫生、用品摆放整齐有序,岗位人员遵守职业道德规范,着装整洁得体,举止端庄文明,精神面貌好,敬业精神强;在醒目位置悬挂争创“青年文明号”创建标志,制作青年文明号服务卡,设计张贴青年文明号人性化提示标志,团员佩戴团徽,做到青年文明号公示牌匾、青年文明号承诺内容、青年文明号成员照片、青年文明号信用公约“四上墙”。窗口服务单位设置青年文明号意见箱或监督台,争创集体成员挂牌服务;建立争创活动宣传阵地,借助宣传栏、墙报、电子屏等形式公布创建标准、规章制度、服务承诺、活动资料、考核情况等内容。

    (三)开展丰富多彩的创建活动

    通过开展学习活动、技能活动、服务活动、公益活动、文体活动等方式,展示青年文明号的良好精神风貌,在思想作风、工作技能、工作业绩和团的建设中体现先进性,促进我馆社会效益和个人效益的提升。

    (四)借鉴先进单位创建经验

    到已取得“青年文明号”称号的单位或部门参观学习,取长补短,结合本单位的实际情况及行业特点,开拓创新,把“青年文明号”的创建工作推向一个新的高度。

 

 

    二〇一二年五月十一日